Agora é possível assistir Netflix em 4K pelo Chrome, encerrando uma restrição que persistiu desde o lançamento do serviço na web. Esta novidade foi revelada em uma atualização sutil no site de suporte oficial da plataforma, sem qualquer comunicado prévio da empresa.
A informação foi descoberta pelo portal FlatPanelsHD nesta quarta-feira (5). Anteriormente, o navegador da Google limitava a reprodução a 1080p, mesmo para assinantes que possuem acesso à resolução máxima.
No entanto, é importante ressaltar que essa funcionalidade ainda não está disponível para todos os usuários. Ela é compatível apenas com computadores que operam com Windows 11 e possuem hardware específico, além de Chromebooks. Usuários de macOS e Linux ainda enfrentam limitações.
Windows 10 não tem acesso à nova funcionalidade
O primeiro critério a ser observado é o sistema operacional. Para assistir conteúdos em Ultra HD pelo navegador, a Netflix exige que o usuário tenha o Windows 11 com as últimas atualizações instaladas.
Os dispositivos que rodam Windows 10 continuam limitados ao Full HD, mesmo que o serviço funcione normalmente nesses sistemas. Já os computadores com Windows 7, 8 ou 8.1 conseguem reproduzir somente em qualidade padrão.
A versão do navegador também é um fator relevante. O Chrome deve estar na versão 117 ou superior, enquanto o Microsoft Edge requer a versão 118 ou mais recente.
Requisitos de placas de vídeo e processadores
Outro aspecto a ser considerado é o hardware gráfico. A plataforma oferece três opções possíveis e atender a uma delas é suficiente.
A GTX 1050 foi lançada em outubro de 2016, assim como a série Radeon RX 400, que apareceu em junho do mesmo ano. Os processadores Intel Core de 7ª geração, conhecidos como Kaby Lake, também são de 2016, enquanto o primeiro modelo Ryzen foi lançado em março de 2017.
Isso indica que as exigências de hardware não são tão rigorosas… Quase qualquer computador montado após 2017 deve cumprir os requisitos, desde que os drivers gráficos estejam atualizados.
Requisitos sobre tela e conexão
A exigência que frequentemente impede muitos usuários de acessar o conteúdo é relacionada ao monitor. A Netflix solicita uma tela integrada com resolução 4K a 60 Hz ou um monitor/televisor externo também com essas especificações e compatível com HDCP 2.2.
Para quem utiliza mais de um monitor, atenção redobrada: todas as telas ativas durante a reprodução precisam atender aos mesmos critérios.
A velocidade mínima da conexão deve ser de pelo menos 15 megabits por segundo estáveis. A configuração da qualidade de reprodução precisa estar ajustada para Automática ou Alta.
Custo adicional com codec HEVC
Um detalhe pouco mencionado diz respeito ao codec de vídeo necessário. Nem todos os computadores que utilizam Windows 11 vêm equipados com o HEVC instalado; sem esse codec, a reprodução em Ultra HD não será possível.
“Alguns dispositivos com Windows 11 podem não ter o codec HEVC essencial para transmitir vídeos em Ultra HD (4K)”
Nesses casos, a recomendação da própria Netflix é adquirir a extensão HEVC na Microsoft Store, um pacote pago separado. Esse requisito também se aplica à reprodução em HDR.
A necessidade do codec HEVC ajuda a explicar partes da demora na implementação dessa funcionalidade, já que envolve licenciamento e patentes pagos, fatores que historicamente dificultaram sua adoção por navegadores e serviços de streaming online.
Chrome permite acesso ao 4K, mas não ao HDR
Há uma diferença significativa entre o Chrome e outros navegadores disponíveis no Windows. Apesar do Google ter liberado acesso ao Ultra HD no Chrome, a tabela oficial da Netflix não menciona suporte para HDR nesse navegador.
Tanto o Microsoft Edge quanto o aplicativo Netflix para Windows são listados como compatíveis com Ultra HD e HDR. Firefox e Opera permanecem limitados à reprodução em 1080p.
Dessa forma, usuários que necessitam de HDR10 ou Dolby Vision deverão utilizar o Edge ou o aplicativo dedicado para acessar tais recursos.
Mac e Linux ainda sem Ultra HD via Chrome
No sistema operacional da Apple, ainda há limitações significativas: no Chrome, só é possível assistir até 1080p. Para alcançar o 4K no macOS, é preciso utilizar o Safari, que requer macOS versão 11 ou superior.
No caso do Edge no Mac, a qualidade máxima permitida é ainda menor: apenas720p. Firefox e Opera oferecem Full HD como opção máxima.
No ambiente Linux, as restrições são ainda mais severas: tanto Chrome quanto Firefox e Edge reproduzem no máximo em720p; apenas Opera consegue chegar ao Full HD. A Netflix informa em sua documentação que não garante funcionamento nem oferece suporte técnico para distribuições Linux.
Chromebooks agora também têm acesso à nova funcionalidade
Os Chromebooks foram incluídos entre os dispositivos habilitados para Ultra HD desde que utilizem Chrome versão 117 ou superior e atendam aos requisitos específicos de hardware.
A inclusão é tecnicamente justificada já que o navegador serve como ambiente principal do sistema Google. A versão mínima necessária do ChromeOS para rodar Netflix é a76.
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Assinatura Premium necessária no Brasil
Tudo isso só é possível mediante a assinatura correta. No Brasil, somente o plano Premium, custando R$59,90 por mês, proporciona acesso à resolução em4K com HDR e permite quatro telas simultâneas.
Os planos Padrão com Anúncios (R$20,90) e Padrão (R$44,90) permanecem limitados ao Full HD independentemente das condições do navegador ou dos componentes do computador. Trocar de navegador não solucionará esses casos.
É importante ressaltar também que nem todo conteúdo está disponível na qualidade Ultra HD; essa resolução depende da masterização dos títulos nesse formato específico—o que varia consideravelmente entre produções originais e conteúdos licenciados.
